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郑风田:蒙牛伊利互戕的深层原因  

2010-10-24 08:39:15|  分类: 社会热点问题评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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郑风田:蒙牛伊利互戕的深层原因

 

为何我国许多企业易陷入“窝里斗”互戕而难以自拔?肆意传播的恶俗的商战文化扮演不光彩的角色,如何重建多羸的互信文化与商业伦理,值得中国企业家深思。

   幼女性早熟案让国人胆膻心惊许久,蒙牛恶意公关案暴光才让大家发现原来圣元是中了乱枪。内蒙古警方证实:今年714日,蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同商讨炒作打击竞争对手伊利“QQ星儿童奶”的相关事宜,并制定网络攻击方案。安勇、郝历平、赵宁等3名犯罪嫌疑人已于1016日被内蒙古检方正式批捕。随后蒙牛就“诽谤门”事件发布《蒙牛集团关于“安勇事件”及诽谤与被诽谤的声明》。承认安勇是蒙牛集团液态奶事业部的一个产品经理。但却辩解说“在做之前,公司高层都不知道。” 这起“网络公关公司受人雇佣,有组织、有预谋、有目的、有计划,以牟利为目的实施的”恶性案例,暴露出我国企业家存在的许多问题,包括行业恶性竞争、社会诚信、媒体自律、互联网暴炒等。让人深思,发人深省,更值得深入解剖,剖析问题背后的根源意义重大。

 

蒙牛伊利互戕的深层原因其实是恶俗商战文化下的蛋。

一个最常见的问题是,蒙牛伊利都是行业大老,为何还选用如何下三滥的恶意诽谤手段来打击竞争对手?相信许多人看后都惊呆了,叹服如此跌宕起伏的情节。蒙、伊二企都不是所一所二的企业,更是中国奶业的领头羊,如此地自戕肉搏实则是闹剧。常见的理由是“出走说”,兄弟情仇之后没有友情只剩怨恨。但这次的“恶意攻击门”,出手就想置对方于死地的恶招也太狠了,已超出一般企业竞争的招数与道德底线,引发国人的极大关注。其实这次的“恶意攻击门”虽然吸引了众多的眼球,但交战的双方并没得到什么便宜,反倒让旁观的消费者对国产奶制品乃至整个乳业产生更大的不信任感。我们不禁要问:为何蒙牛伊利这么怨怨相报,深层原因又是什么?我认为核心源于是目前在我国一直存在的恶俗的“商战“文化。

 

恶俗的商战文化传播太盛,你死我活的商战逻辑其实是错误的,已于人于行业与社会都是弊远大于利。

如果你看一个时下的电视剧或者浏览下商业书籍,你一点也不会奇怪蒙牛伊利的所作所为了。原来很简单,本来正常的商业竞争在我国却一直被庸俗地表述为“商战”,而战争基本上都是要置对手于死地的,这种“二分”的商战思维,也既要么你死,要么我活的二分文化,这也是中国企业一直陷入窝里斗,难以走出国外,难以做大做强的主要原因。

 

反观欧美企业,更在意的乃是行业自律以及把产业做强做大,更多地进行良性竞争而不是这样你死我活的下三滥怪招。

 

我国目前这种只满足于价格战、肉搏战的策略,其实毒害很大。原因很简单,商业世界如果从更大的视野来看其实更应该是一种共赢的文化,也就是多赢,因为如果大家齐心协力把蛋糕做大做好,大家都会有饭吃。与此相反,如果采取“商战”的策略,都想置对手于死地,一般的结果只能是两败俱伤。对手也是同行,其实从更大的视野来看应该是一个战壕里的战友,属于同一产业。行业内自相恶意有时把整个行业也给毁了,我国这方面的恶性事件太多了。

 

奶业的三聚氰胺事件其实也是这些恶性商战思维下的恶蛋。

比如原来奶业的添加三聚氰胺其实也是所谓“商战”的恶果,大家都拼命降价,力图通过价格战把对手打倒,价格战的结果接下来演变成旁门左道。倒下的三鹿之所以在农村有很大的市场占有率,缘于超低的价格。而如何低价只能通过注水与添加“蛋白精”来实现。如果没有如此超低的价格价,也可能就不会有如此恶性的三聚氰胺事件发生。

 

如何改变只重你死我活的“商战”恶谷文化,重建我国商业经营的道德论理值得企业家们深思。

当国内的企业家整于陷于内斗之时,欧美日韩等国企业早已把世界市场瓜分得差不多了。如果我国目前这种恶俗的商战文化得不到有效的扼制,商业伦理得不到完善,这种野蛮而不负社会责任感的恶性竞争则继续群魔乱舞,使我国的企业永远得以做大做强。尤其是对提供食品的企业更应该是一个有道德的企业。如何追求双赢,提高信任,共同把我国的产业做大做强,值得中国的企业家们进行深刻的反思。

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